Optimierung der Wertschöpfungskette im Bereich Sales- und Service Operations

Bei uns steht IHR Kunde im Fokus

 

Perfekte Organisationsstrukturen im Auftragsmanagement und Kundenservice, eine daran gekoppelte effiziente Kundenlogistik mit erstklassigen Reklamationsmanagement inklusive After Sales Service stellen zusammen mit erstklassigen Tools & Prozessen die wesentlichen Pfeiler dar, Ihren Vertrieb bestmöglich zu supporten.

Die Marktbedingungen

Angefangen bei exakten Prognosen, die Trends und Saisonalitäten reflektieren sowie einer optimierten Prozesskette von der Planung über die Produktion, dem Kundenauftrag bis hin zur Kundenlogistik, die die Ware in optimaler Durchlaufzeit beim Kunden anliefert, machen die Stärken im Bereich Supply Chain & Customer Service aus.

Kernaufgaben im Bereich Sales Operations- Demand & Supply Side Management

Im Servicelevel mit permanenter Warenverfügbarkeit trennt sich im hart umkämpften Wettbewerb um anspruchsvollste Kunden und Enverbraucher die Spreu vom Weizen. Nur wer retrograd vom Endverbraucher am POS die Demand Driven Supply Chain beherrscht und bestmöglich die Bereiche Sales und Service mit erstklassigen Kundenservice supportet, kann Wettbewerbsvorteile entlang der Wertschöpfungskette generieren. Der Erfolg im Bereich Sales ist untrennbar verbunden mit perfekten Prozessen, Strukturen und Systemen im Bereich Supply Chain-, Sales- & Service Operations.

Unser Know-how

FISCHER & PARTNER Executive Solutions hat seine Wurzeln im Bereich Supply Chain-, Sales- und Service Operations. Seit Jahren unterstützt die Sozietät schwerpunktmäßig Unternehmen in allen operativen Fragen im Sinne Ihrer anspruchsvollen Kunden und Endverbraucher im harten Wettbewerb um bestmöglichen Kundenservice (Service Operations) und Vertriebssteuerung (Sales Operations) mit pünktlicher Lieferung / Bereitstellung Ihrer Produkte.

Unsere Kernkompetenzen

Wir optimieren Ihre Wertschöpfungskette bereichsübergreifend durch temporäre Übernahme operativer Verantwortung als Projektleiter und /oder Linienmanager. Unser Fokus liegt auf der Optimierung der gesamten Supply Chain & Logistik sowie den nachgelagerten Marketing, Vertriebs- und Servicebereichen an der Schnittstelle zu Ihren Kunden und Verbrauchern.

Unsere innovative Dienstleistung beinhaltet Ertrag steigernde Analysen, Konzepte und Umsetzungsmaßnahmen zur Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit durch Optimierung Ihrer Organisationsstrukturen, Systeme und Prozesse mit den Leistungsmodulen

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